锦江之星（长沙火车站店）怎么样

对锦江之星彻底失望，晚上11点到的长沙，还以为离火车站很近，因为修地铁，绕来绕去，走很多冤枉路，最后发现酒店标志被挡到了宝岛眼镜的后面，不走到跟前根本看不到，反倒是一路上不断的看到近在眼前的其它连锁酒店，直后悔没好好看清楚位置。遇到了两个晚班的前台小伙子全程耷拉着个脸，爱答不理的，好像我们的入住打扰了他们休息？说话低着头，根本不看人，听不清楚再问一遍，回答的非常不耐烦。不禁怀疑这两个明天是不是准备辞职，所以今儿就随便混几个小时？房间很小，两张床大小不一样，想着只要干净也就能忍了。可是为什么那种广告小卡片会出现在卫生间的门缝底下？越想越觉得不舒服，感觉房间卫生根本就没打扫。毛巾很旧，洗的毛都粘到了一起，很硬，虽然用塑料袋包着，可是没封口。总之就是哪儿哪儿都不舒服。本人并不是爱挑剔的人，出门在外住酒店只图干净安全方便，一直也信赖锦江之星这种老品牌的酒店，想着再怎么差，至少能比别家好些，可没想到，这次彻底无语了。在湖南待了一个星期了，张家界的民宿都比这家强，这是住过的最差的一家酒店，再也不考虑锦江了。劝其它朋友也慎重选择这家酒店。

说说订单的事吧。。。当初订的是标准b，标价180，提交订单付钱后，被告知无法确认，原因是该房型已卖完。然后过了几分钟，网上显示该房型标准b价格调整为236，同时标a显示230，由于对锦江之星一直比较喜欢，而且这个位置里火车站近方便，就马上按230订了标a，但是总觉得有点吃亏，做法不地道，不是明明房间有的怎么说卖完了呢？马上打电话反映，又留言给智能小管家，马上得到了答复，给我解释了一下，房型标b是有的，但说原来的180的标b确实没有了（我估计这个价的房间数量不多吧）。我马上提出我的疑问，既然没有了，怎么还挂在网上呢，不是摆噱头吗。。。后来给了我40元现金钱包到我账户里，又10元订房返现，合计50。等于没让我吃亏。这个我还是比较认可的。但关键问题是，其实我已经第二次遇到这种情况了，怎么样在今后避免才是关键，不见得老是费事费力去讨回这点差价吧，希望以后不要再出现了。

这次参团当地张家界四天三晚旅游，因考虑到第二天一早7点钟在火车站阿波罗广场集合，就近选择了锦江之星，酒店离阿波罗广场很近，入住酒店的前一晚，即打电话与前台王先生进行了确认，并把我们的需求告知他（睡眠不太好），第二天下午到了酒店，王先生接待了我们，知道我们从张家界旅游回来还要入住二晚，于是把原先预定的是商务床免费升级为标间。我对酒店的认真服务态度非常满意，酒店的安保工作做的也非常好，房间也收拾的很干净整洁，尤其是毛巾、浴巾看得出都进行过消毒的。最后一天因火车是在晚上8点的，我们需要延迟退房（一般6点左右）在周店长的同意下，酒店略收取了费用并保留至晚上7点，再次感谢酒店的真诚服务，也感谢为我们提供了方便。